商店街でゴミ引き取ります！実証実験の結果報告！

「奈良市おもてなしエコ活動」実証実験

奈良市では、インバウンド観光客の増加等により、市を訪れる年間観光客数は1,700万人を超え、中心市街地商店街等では、買い物や食事をする観光客により賑わいが生じています。しかし、観光客にとっては、買い物や食事をすることにより、発生するごみの処理が課題となっています。そこで、観光客にごみのストレスなく、気持ちよく市内を観光していただけるよう、民間事業者や公共施設等が観光客のごみを引き取る実証実験を2019年10月12日（土）～12月27日（金）実施し、その結果がまとまりましたので、報告します。
近年、奈良市を訪れる外国人観光客は急増しており、特に中心市街地の商店街では賑わいが生じています。
一方、買い物や食事をする観光客にとっては、発生するごみの処理が課題となっていました。
そこで観光客のごみを持ち歩くストレスをなくし、気持ちよく奈良市内を観光していただくことを目的として、旅行者のごみを引き取る「おもてなしエコ活動」の実証実験を実施しました。
令和元年12月27日に実証実験が終了し、結果がまとまりましたので報告します。

トピックス

観光客からの総引取件数は12箇所で935件。一日平均件数は12.1件
正倉院展期間中の土日祝の一日平均は26.4件（平日の約2倍）
ごみの種別ではペットボトルの426件で最多。次いで缶の192件
ごみの割合では、プラスチック類が54%、資源ごみ22%、紙類19%
観光客からは感謝の声が多く、奈良のイメージアップが期待できる

１　おもてなしエコ活動実証実験の概要
実施期間
令和元年10月12日（土）～12月27日（金）

実施場所
中心市街地内12箇所（8店舗及び公共施設4施設）

魚智水産（南市町7）
にこすたいる（高御門町13-1）
フレッシュマートオーケスト　餅飯殿店（餅飯殿町42-1）
ビストロ中華へいぞう（花芝町6 プラザ花芝1F）
もりわきハンバーグ（東向南町2 パレスビル1F）
奈良イタリアン　バンブーノ（今御門町22）
星屑亭　ならまち店（椿井町45）
カフェ　エトランジェ・ナラッド（観光センター）（上三条町23-4）
奈良町にぎわいの家（中新屋町5）
なら工藝館（阿字万字町1-1）
奈良町南観光案内所「鹿の舟」（井上町11）
奈良市総合観光案内所（三条本町1-1082）

※No.1～No.8　店舗、No.9～No.12 公共施設

２　ごみの引き取り状況

	10月	11月	12月	合計
引き取り件数	234件	411件	290件	９３５ken
平均件数／日	11.7件	13.7件	10.7件	12.1件

※正倉院展期間中（令和元年10月26日～11月14日）は、全体で15.9件/日、期間中の土日祝は26.4件/日。

※表示している日付はすべて土曜日、色付している範囲は土日祝。

３　ごみの種別

ペットボトル…426件（45.5%）
プラスチック…80件（8.5%）
缶…192件（20.5%）
瓶…14件（1.5%）
紙…181件（19%）
飲み残し…25件（3%）
生ごみほか…17件（2%）
合計…935件

４　観光客の声（参加店舗へのヒアリングによる）

利用者からは賛同や感謝の声が寄せられ、否定的な意見や改善を求める声は、なかった。

主な声は以下のとおり。

ごみをもらってくれるなんて初めて！この活動は日本全体でやっているのか。
Wonderful!やさしい活動ですね。
奈良にはごみ箱が少ないので助かりました。
自分の国にもこのような取り組みはなく、自国も路上のごみが問題となっている。

５　参加店舗・施設（12箇所）の声

Q1 この取り組みを続ける意向は？
続ける　8
条件付で続ける　4
続けない　0

Q2 この取り組みによる営業への負担は？
問題ない　9
少し負担　3
かなり負担　0

Q3 ごみ処理についての問題は？
問題ない　11
少し負担　1
かなり負担　0

Q4 奈良のイメージアップに繋がるか？
繋がる　8
少しは繋がる　3
繋がらない　1

特に多く寄せられた声